Agenturen sind vergleichbar
mit Reisebüros. Sie nehmen meist nur
Vertriebsfunktionen wahr, schaffen aber einen Mehrwert z. B. dadurch, dass sie für
Charterkunden neben der Yacht auch die passenden An- und Abreisemöglichkeiten
anbieten und für sie buchen.
Eine Agentur kann wie
ein Anbieter auf Ihrer Web- Site die Suchmaschine mit den
optionalen Buchungsmöglichkeiten integrieren.
Den Kunden einer Agentur stehen
dabei alle Yachten aller Anbieter zur Verfügung, zu deren Vertrieb sie durch den
Anbieter autorisiert wurden.
Natürlich muss
ein Kunde seine Yacht nicht über die Web-Site buchen, er kann
seine Anfrage über die Web-Site auch per e-mail stellen. Der Agentur stehen dann
direkt in der Web-Site Bearbeitungs- und erweiterte Buchungsmöglichkeiten zur
Verfügung, so dass das Agenturgeschäft auch in der 'klassischen' Form betrieben
werden kann. Erleichtert wird die Abwicklung einer Buchung dabei, dass durch die
optionale Nutzung der Buchungsmaschine auch ohne Rückfragen eine Yacht
verbindlich reserviert oder gebucht werden kann.
1. Grundgedanke
